Directeur·trice au développement des affaires / Business Development Manager

English version follows

Poste basé à Montréal

Imagine participer à la réalisation de projets qui font réellement une différence dans le quotidien des gens et qui aident à l’avancement de la science. Concrétiser l’innovation… C’est ce qu’INO te propose !

Tu auras comme rôle d’accroître la rentabilité de l’entreprise par différentes stratégies visant la croissance des revenus et de la position organisationnelle. En alignant ta stratégie de vente avec celle de l’organisation et avec les objectifs stratégiques corporatifs l’unité d’affaires Ressources durables, agriculture et industrie manufacturière (RAM), tu assureras la responsabilité du cycle de vente complet des solutions, de la prospection au suivi après-vente.

Qui nous sommes

INO est le plus important centre d'expertise en optique-photonique au Canada et compte parmi les meilleurs centres de recherche technologique au monde. Depuis 35 ans, on crée et développe des solutions innovantes pour des entreprises québécoises et canadiennes. Travailler pour INO, c’est faire partie d’une équipe solide et talentueuse, là où les idées naissent de gens incroyables, se matérialisent et où la culture donne un sens au mot innovation! www.ino.ca

Voici à quoi ressemblera ton quotidien

• Identifier et qualifier les opportunités de vente, de concert avec les équipes techniques (directeur technique DDA, gestionnaires de projets, équipe marketing, gestionnaires de solutions, gestionnaires de technologies, etc.);
• Prospecter de nouveaux clients par le réseautage et autres moyens de susciter l'intérêt de clients potentiels ;
• Maintenir à jour un portefeuille d’opportunités dans le CRM et en gérer le cheminement vers les commandes;
• Établir des relations à long terme basées sur l’intimité client pour bien comprendre les besoins en solutions technologiques de la clientèle et fournir un soutien qui permettra d’améliorer continuellement la relation;
• Présenter aux clients potentiels et existants des solutions qui répondent à leurs besoins en élaborant des argumentaires convaincants et en adaptant l’approche selon le public;
• Initier les propositions, les négocier et conclure les ventes;
• Documenter et garder rigoureusement à jour les personnes-ressources, les rapports de visites, les interactions clients et l’historique des opportunités dans le CRM;
• Assurer la rentabilité de tes ventes et la génération des commandes clients;
• Collaborer à l’élaboration du plan de ventes annuel et le mettre à exécution.

As-tu le profil que nous cherchons?

• Diplôme universitaire de 1er cycle dans une discipline scientifique pertinente au poste (un diplôme de 2e cycle sera considéré comme un atout);
• Minimum 5 ans d’expérience en développement d’affaires;
• Expérience de travail acquise au sein d’une entreprise évoluant dans un milieu technique ou de haute technologie fonctionnant en mode projets;
• Excellentes aptitudes pour la planification, l’organisation, la prise de décisions et le suivi de dossiers;
• Excellentes habiletés communicationnelles et relationnelles;
• Aptitudes marquées pour le service à la clientèle de qualité (interne et externe) en comprenant le besoin et les attentes du client;
• Excellentes aptitudes d’écoute, de persuasion et de jugement;
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit;
• Bonne gestion des priorités et esprit créatif pour la recherche de solutions;
• Compréhension de tous les concepts, pratiques et outils contemporains de mise en marché et de gestion des ventes.

Voici ce que nous t’offrons

• Horaire de travail flexible et hybride;
• Assurances collectives;
• Régime de retraite;
• Horaire d’été;
• Congé des fêtes payé;
• Congés payés;
• Télémédecine (Dialogue);
• Programmes d’aide aux employés et de santé bien-être;
• Allocation santé et bien-être;
• Développement des compétences;
• Rabais corporatifs;
• Accès à un gym.

La description des responsabilités ci-haut mentionnées n’est pas une liste exhaustive. Le titulaire pourrait être appelé à assumer d’autres responsabilités connexes.

*Seules les candidatures retenues seront contactées. *INO souscrit au programme légiféré d’équité en matière d’emploi.

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Position based in Montreal

Picture yourself being involved in projects that make a real difference in people’s daily lives while at the same time helping advance science. The challenge and excitement of bringing innovation to life... Join INO in this adventure!

Your role will be to develop strategies aimed at boosting revenues and INO’s organizational position, with the ultimate goal of increasing profitability. With your sales strategies aligned with both INO’s strategies and the strategic corporate objectives of the Sustainable Resources, Agriculture and Manufacturing Industry business unit, you will be in charge of the complete sales cycle of the solutions developed by INO, from prospecting to after-sales follow-up.

Who we are

INO is the largest centre of expertise in optics and photonics in Canada and is among the best technological research centres in the world. We have been creating and developing innovative solutions for Québec and Canadian companies for the past 35 years. Join INO and be part of a solid, talented team of incredible individuals who conceive ideas that are turned into reality, in the context of a culture that gives real meaning to the word ‘innovation’! www.ino.ca

A day in your life as INO’s Business Development Manager

• Identify and qualify sales opportunities, working with technical teams (business development technical director, project managers, marketing team, solution managers, technology managers, etc.);
• Prospect new clients, drawing on your networking skills and other avenues for engaging the interest of potential clients;
• Keep an up-to-date portfolio of opportunities in the Customer Management System(CRM) and oversee the steps toward finalizing orders;
• Forge long-term relationships based on customer intimacy so as to develop a thorough understanding of clients’ needs for technological solutions and provide support that further cultivates the relationship;
• Armed with convincing arguments, present potential and existing clients with solutions that effectively meet their needs, while tailoring your approach to the audience;
• Initiate proposals, negotiate them and close sales;
• Document and meticulously keep up to date the resource persons, visit reports, client interactions and the detailed record of opportunities in the CRM;
• Ensure your sales profitability and the generation of customer orders;
• Help in developing the annual sales plan and implement it.

Do you have the profile we’re looking for?

• Undergraduate university degree in a scientific discipline relevant to the Biomedtech industry (a graduate degree will be considered asset);
• Minimum of 5 years of experience in business development;
• Work experience acquired within a company operating in a technical or high-tech environment, operating in project mode;
• Excellent planning, organizational and decision-making skills and diligence in following up on files;
• Exceptional communication and relational skills;
• Strong client (internal and external) service skills that draw on a good understanding of client needs and expectations;
• Excellent listening and persuasive skills and sound judgment;
• Fluency in English and French, spoken and written;
• Good management of priorities and creativity for developing solutions;
• Understanding of all contemporary marketing and sales management concepts, practices and tools.

Advantageous working conditions

• Flexible and hybrid work schedule;
• Group insurance;
• Pension plan;
• Summer schedule;
• Paid holidays;
• Paid leave;
• Telemedicine (Dialogue);
• Employee and health and well-being assistance;
• Health and well-being allowance;
• Skill development;
• Corporate discounts.